Digitale bewonersparticipatie maakt het makkelijker om mee te denken over een project. Mensen hoeven niet op een vaste avond naar een zaal te komen, maar kunnen reageren wanneer het hen uitkomt. Daardoor bereik je een bredere groep en krijg je meer en gevarieerdere input.

Voordelen van digitale participatie

• Groter bereik: ook mensen die niet naar een bijeenkomst kunnen, doen mee.

• Laagdrempelig: een korte vraag beantwoorden kost een paar minuten.

• Snel: je haalt binnen enkele dagen een beeld op.

• Vastgelegd: reacties zijn direct beschikbaar voor analyse en verslaglegging.

Welke vormen kun je inzetten?

Enquêtes

Geschikt om voorkeuren en meningen op te halen, bijvoorbeeld over de inrichting van een plein of de planning van werkzaamheden. Houd enquêtes kort en stel heldere vragen.

Korte peilingen

Eén of twee vragen, bijvoorbeeld: welke van deze drie ontwerpen heeft je voorkeur? Ideaal om de betrokkenheid hoog te houden.

Reactieformulieren

Een open formulier waarmee mensen ideeën, zorgen of meldingen kunnen doorgeven. Zorg dat duidelijk is wat er met de reactie gebeurt.

Combineer digitaal en fysiek

Digitale participatie vervangt het persoonlijke gesprek niet. Gebruik digitale middelen om breed op te halen, en fysieke momenten om dieper in te gaan op complexe vraagstukken of gevoelige belangen. Zorg ook dat mensen zonder smartphone kunnen meedoen.

Tips voor goede digitale participatie

• Leg in één zin uit waarom je de vraag stelt en wat er met de antwoorden gebeurt.

• Gebruik begrijpelijke taal en vermijd jargon.

• Stuur een pushmelding als er een nieuwe vraag openstaat.

• Deel de uitkomsten, zodat deelnemers zien dat hun input telt.

• Vraag alleen persoonsgegevens die je echt nodig hebt.

Digitale participatie in de omgevingsapp

In de omgevingsapp van bouwen.app voeg je formulieren en enquêtes toe aan je projectomgeving. Met pushmeldingen nodig je belanghebbenden uit om mee te doen, en via projectupdates deel je de resultaten. Wil je zien hoe dat eruitziet? Plan een demo of bekijk de functies.